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Paiement sécurisé


Payez vos achats comme voulez en toute sécurité et confidentialité. Divers modes de paiement sont à votre disposition : Cartes bancaires, Compte PayPal, Chèque personnel, virement.

Les transactions PayPlug sont effectuées sur un lien HTTPS établi entre le client et le serveur. Les données sensibles échangées lors de la transaction sont cryptées et protégées grâce à un protocole SSL. Cela signifie qu'aucune information financière ne nous est transmise. Votre numéro de carte ne sera jamais connu ni conservé.

Payplug s'appuie sur une infrastructure sécurisée qui respecte la norme internationale PCI-DSS.

Site Sécurisé


Le protocole crypté HTTPS permet l'échange des données de manière sécurisée: vous pouvez voir cette inscription dans la barre d'adresse de votre navigateur internet, accompagnée d'un petit cadenas, lorsque vous naviguez sur notre site.
Jusqu'ici, seules les étapes de paiement et de retour étaient sécurisées via un certificat SSL. A Présent, l'ajout d'un certificat SSL/TLS propre à notre boutique permet de sécuriser l'ensemble des échanges sur notre site. La confidentialité des transferts d'informations entre vous et notre site est ainsi pleinement garantie.

Livraison gratuite dès 100 euros TTC

 

La livraison de votre colis est offerte dès 100 euros TTC en point relais Mondial Relay, ou dès 150 euros TTC par Colissimo.

     - Livraison en point relais par Mondial Relay: 

         - Selon le poids de votre colis - Dès 4,40 euros TTC 

         - livraison offerte pour les commandes supérieures à 100 euros TTC

     - Livraison à domicile par Colissimo:

          - livraison offerte pour les commandes supérieures à 150 euros TTC

- 8,95 euros TTC pour les commandes inférieures à 150 euros TTC

- Livraison en point retrait par Colissimo:

- livraison offerte pour les commandes supérieures à 150 euros TTC

- 6,95 euros TTC pour les commandes inférieures à 50 euros TTC

               

Vos commandes de pinceaux et autres articles de petit volume (n'excédant pas 3cm) peuvent être expédiées par lettre suivie (J+3) à partir de de 3,45 euros TTC (tarif progressif selon les tarifs postaux en vigueur).

 Traitement des commandes en 2 jours ouvrés*


Nous faisons le maximum pour assurer un traitement rapide de vos commandes, soit dans les 48 heures suivant la réception de votre règlement.

L'envoi est ensuite assuré soit par La Poste (Colissimo, Lettre suivie), soit par Mondial Relay. Le délai d'acheminement par chaque prestataire est donné à titre indicatif.

(*or samedi, dimanche et jours fériés, et sous réserve de la disponibilité des produits commandés)

Votre fidélité récompensée


1 euro dépensé vous rapporte 1 point de fidélité.

100 points de fidélité vous rapportent 5 euros


Vos points de fidélité sont crédités sur votre compte dès validation de votre paiement: vous pouvez consulter votre solde de points à tout moment dans la rubrique "Mon Compte".

Vous pouvez cumuler vos points à votre guise et les transformer en réduction dès votre 3ème commande d'un minimum de 30 euros.

Satisfait ou remboursé

 

Tous nos produits sont garantis " satisfait ou remboursé ". L'Acheteur peut renvoyer les produits qui ne le satisfont pas totalement, dans les quinze jours suivant leur livraison. À cette fin, le produit doit être retourné au Vendeur complet, intact et dans son emballage d'origine.

Il sera alors loisible à l'Acheteur d'obtenir, soit l'échange de l'article retourné, soit son remboursement, soit l'établissement d'un avoir.

L'échange est gratuit : l'Acheteur ne sera pas tenu de payer une nouvelle participation aux frais d'emballage et d'expédition. Seuls les frais du retour sont à sa charge.

 A votre écoute


En cas de question, n’hésitez pas à me contacter

 - via la rubrique contact,

 - par mail: mu.crealoisirs@orange.fr

 - par téléphone: 06 60 49 12 50 (en cas d'absence n'hésitez pas à laisser un message)  

Je suis à votre écoute

Du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 19h

le samedi de 10h à 12h

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